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访吉林省中科电缆附件有限公司总经理毛士杰

  吉林省中科电缆附件有限公司总经理毛士杰

   毛士杰,2004年在家乡创办了吉林省中科电缆附件有限公司,12年的时间,他在公司的生产经营过程中始终坚守契约精神、诚实守信、客户至上的思想,赢得众多客户的良好赞誉。也将公司的业务逐步扩大到全国各个省市,为吉林商人赢得了良好口碑。

  毛士杰和他的经商理念

  “ 真实做人,信誉做事”

  真实做人,信誉做事。走进毛士杰的会议室,正对面的墙上赫然出现这八个大字,桌子上则摆放着“顾客至上”的牌子。“这是公司的理念,包括我在内,每个员工必须恪守。”毛士杰对记者说。

  资料室里,一本厚厚的“客户反馈信息”引起了记者的注意。

  “供货及时,服务周到。”

  “讲诚信的好商人。”

  “产品质量过关,人品更是没得说。”......

  2004年,应化所出身的毛士杰放弃“铁饭碗”,转战商海,创立了吉林省中科电缆附件有限公司,并于次年开始正式运营。创业之初,毛士杰立下规矩:客户在使用产品过程中出现了问题,长春市区以内,技术人员必须12小时以内达到现场,省外地区,不得超过24小时。12年的发展,这个规矩毛士杰一直在坚守。

  毛士杰说,做生意和做人一样,讲一个“信”字,这也正是公司能够发展成如今这般规模的精神引领。

  现在的吉林中科,业务范围已经包含电力、航天、石油和煤矿事业等,重庆、山东、安徽等地,也都有了几乎固定的客户群体。

  “守住诚信,就能赢得市场和客户”

  吉林省中科电缆附件有限公司

  就在记者来到吉林中科采访的前几日,公司突然接到了一通来自青海的电话,对方称之前购买公司的电缆附件,使用过程中出现了些问题,但是原因待查,希望中科赶紧派人到现场指导。从长春到青海,万里之遥,来回一趟,花销不菲。到底故障原因是不是产品质量问题,尚且不知。

  但是,毛士杰没有其它的想法,亲自选派了一名工作人员,立即购买机票飞往青海,帮助客户去解决。

  “产品出厂前每一个都进行了测试,对产品质量他一点不担心。毛士杰说,但是,客户选择了我们,得先帮客户解决实际困难,这之前,不论原因,不谈责任,不谈价钱。

  2009年9月下旬,客户订购500套10kV电缆终端产品,并且要求使用液态硅橡胶原料,由于公司生产人员疏忽,500套10kV电缆终端产品主体使用了固态硅橡胶为原料。由于使用两种原料生产出的产品外表并没有差异,客户根本无法分辨出产品是采用哪种原料生产的。当时公司相关人员建议把这批产品发给客户,毛士杰坚决不同意,“擅自更改客户要求的原料,这不合公司原则。”最终,公司支付高额加班费,让员工国庆节加班,赶制出500套满足客户要求的产品。

  “亏本”买卖 毛士杰做了不少

  为了守住诚信,即使亏本,毛士杰也常在所不惜。

  2015年3月,公司签订了一个价值近千万的合同,但采购原料时,原料价格飞涨20%,有人建议更换便宜的原料进行生产以摊平亏损,毛士杰却坚持严格按照采购合同约定执行。最终决算时,该合同亏损11万元。类似的例子在吉林中科并不鲜见。2015年2月,公司计划新上一个项目,需采购一台价值50万元的产品检测设备,公司与江苏扬州一家公司签订了采购合同。合同约定:收到40%首付款后合同生效。当时,毛士杰口头承诺供应商:可先采购原材料组织生产,首付款20天后支付过去。然而,由于多种特殊原因,15天后,公司管理层决定暂缓实施该项目。但是,供应商已经采购完原材料并已经组织生产。当时有人提出,公司未付首付款,合同还没有生效,不算违约。毛士杰却坚持执行了合同,他说,“单纯从合同文本上看,我们不算违约,但是,公司的诚信却会受到影响。” 现在,吉林中科的仓库里,还封存着这批“货”。

  车间内景

  2012年春节期间,长春市一处电缆线路出现故障,需要马上抢修安装一套66kV电缆中间接头。国网长春供电公司电缆分公司找了几个厂家,却都因为春节原因不能立即参与抢修工作。最后,当国网长春供电公司电缆分公司联系到毛士杰的时候,他爽快地答应了。大年初二,他一个电话把正在海南过年的负责安装的陈仲军经理叫了回来,昼夜不停,抢修了3天,该线路供电终于恢复正常。

  诚实守信,奉献社会,让吉林中科深受市场的认可,也为自己赢得了更多的商机。现在,吉林中科市场份额占吉林省同类产品的70%,毛士杰本人也获得“中国工业十大杰出人物”、“吉林好人标兵”等荣誉称号。

  中国吉林网 吉刻APP 记者 李志明 文/摄